Tourismus Marktforschung

Überprüfung von Angebot und Nachfrage mit Hilfe der gängigen Marktforschungsinstrumente (Expertenbefragungen, Repräsentativerhebungen etc.). Sekundäranalysen, Konkurrenzanalysen, Mobilitätsanalysen, Datenbankgestützte Kundenstrukturanalysen usw., z.B.:
Gästebefragungen aller Bundesgartenschauen und ausgewählter Landesgartenschauen seit 1995

Beispiele für Marktforschung

Bestandsaufnahme der Beratungsqualität in Tourist-Informationen in Rheinland-Pfalz

Auftraggeber: Tourismus- und Heilbäderverband Rheinland-Pfalz e.V.

Bereits zwei Mal, in den Jahren 2005 und 2006, führte die ift Freizeit- und Tourismusberatung mit Hilfe so genannter Mystery-Checks per Brief, Mail, Telefon und Testbesuchen eine Bestandsaufnahme der Beratungsqualität von rund 150 Tourist-Informationen in Rheinland-Pfalz durch. Dies geschah im Rahmen der im Juni 2004 begonnenen Initiative „Servicequalität Rheinland-Pfalz“. Aufbauend auf den Ergebnissen dieser Bestandsaufnahme wird derzeit gemeinsam mit den Industrie- und Handelskammern sowie dem DSFT ein Schulungsprogramm entwickelt, das ab Herbst 2007 implementiert wird.

Marktforschungsinitiative Sauerland

Auftraggeber: Sauerland Tourismus e.V.

Zielsetzung war die Schaffung einer marktforschungsseitig abgesicherten Grundlage für die Definition der strategischen Ausrichtung des neu gegründeten Sauerland-Tourismus e.V. Durchgeführt wurden daher u.a. eine Trendanalyse, eine Sonderauswertung der PEG, Wettbewerbsanalyse, eine Telefonbefragung im Rahmen von TravelBus sowie qualitative Tiefeninterviews. Im Ergebnis definierte die ift Freizeit- und Tourismusberatung drei Themenwelten, die über Profilthemen am Markt positioniert werden sollten (z.B. Themenwelt Natursport über die Profilthemen Bike Arena und Wintersport-Arena).

Marktforschung Klimahaus Bremerhaven 8° Ost

Auftraggeber: Petri & Tiemann GmbH

Zur Überprüfung der Marktfähigkeit der am Alten/Neuen Hafen in Bremerhaven geplanten Tourismusprojekte mit einem Investitionsvolumen von total 350 Mio. Euro, insbesondere für das Klimahaus Bremerhaven 8° Ost, führte die ift Freizeit- und Tourismusberatung Gruppendiskussionen in potentiellen Quellmärkten, eine internationale Benchmarkanalyse, Expertengespräche in der Reisebranche und eine Conjoint-Measurement-Analyse auf Basis bundesweiter Telefoninterviews durch. Daraus wurden Empfehlungen zur Angebotsgestaltung der geplanten Attraktionen abgeleitet. Das Klimahaus eröffnet im Frühjahr 2008.