Tourismus Marktforschung

Überprüfung von Angebot und Nachfrage mit Hilfe der gängigen Marktforschungsinstrumente (Expertenbefragungen, Repräsentativerhebungen etc.). Sekundäranalysen, Konkurrenzanalysen, Mobilitätsanalysen, Datenbankgestützte Kundenstrukturanalysen usw., z.B.:
Gästebefragungen aller Bundesgartenschauen und ausgewählter Landesgartenschauen seit 1995

Beispiele für Marktforschung

Bestandsaufnahme der Beratungsqualität in Tourist-Informationen in Rheinland-Pfalz

Auftraggeber: Tourismus- und Heilbäderverband Rheinland-Pfalz e.V.

Bereits zwei Mal, in den Jahren 2005 und 2006, führte die ift Freizeit- und Tourismusberatung mit Hilfe so genannter Mystery-Checks per Brief, Mail, Telefon und Testbesuchen eine Bestandsaufnahme der Beratungsqualität von rund 150 Tourist-Informationen in Rheinland-Pfalz durch. Dies geschah im Rahmen der im Juni 2004 begonnenen Initiative „Servicequalität Rheinland-Pfalz“. Aufbauend auf den Ergebnissen dieser Bestandsaufnahme wird derzeit gemeinsam mit den Industrie- und Handelskammern sowie dem DSFT ein Schulungsprogramm entwickelt, das ab Herbst 2007 implementiert wird.

Regionalwirtschaftlichkeitsanalyse Klimahaus^© Bremerhaven 8°Ost

Auftraggeber: Klimahaus Betriebsgesellschaft mbH

In der Planungs- und Bauphase nicht unumstritten, erweist sich das Klimahaus ein Jahr nach der Eröffnung als großer Gewinn für den Standort Bremerhaven. Die regionalwirtschaftlichen Effekte während des ersten Betriebsjahres wurden von der ift u.a. auf Basis von Besucherbefragungen im Klimahaus und in Bremerhaven sowie der Auswertung betrieblicher Kennziffern von Deutschlands größter Wissenswelt moderner Prägung ermittelt. Demzufolge generierte das für 103 Millionen Euro errichtete Flagschiff der Bremerhavener Havenwelten für das Land Bremen eine Wertschöpfung von 8,8 Millionen Euro., schuf bzw. sicherte mehr als 400 Beschäftigungsverhältnisse und erreichte einen Medienwert der Berichterstattung, der allein in Printmedien 76,5 Millionen Euro betrug.

Marktforschungsinitiative Sauerland

Auftraggeber: Sauerland Tourismus e.V.

Zielsetzung war die Schaffung einer marktforschungsseitig abgesicherten Grundlage für die Definition der strategischen Ausrichtung des neu gegründeten Sauerland-Tourismus e.V. Durchgeführt wurden daher u.a. eine Trendanalyse, eine Sonderauswertung der PEG, Wettbewerbsanalyse, eine Telefonbefragung im Rahmen von TravelBus sowie qualitative Tiefeninterviews. Im Ergebnis definierte die ift Freizeit- und Tourismusberatung drei Themenwelten, die über Profilthemen am Markt positioniert werden sollten (z.B. Themenwelt Natursport über die Profilthemen Bike Arena und Wintersport-Arena).

Marktforschung Klimahaus Bremerhaven 8° Ost

Auftraggeber: Petri & Tiemann GmbH

Zur Überprüfung der Marktfähigkeit der am Alten/Neuen Hafen in Bremerhaven geplanten Tourismusprojekte mit einem Investitionsvolumen von total 350 Mio. Euro, insbesondere für das Klimahaus Bremerhaven 8° Ost, führte die ift Freizeit- und Tourismusberatung Gruppendiskussionen in potentiellen Quellmärkten, eine internationale Benchmarkanalyse, Expertengespräche in der Reisebranche und eine Conjoint-Measurement-Analyse auf Basis bundesweiter Telefoninterviews durch. Daraus wurden Empfehlungen zur Angebotsgestaltung der geplanten Attraktionen abgeleitet. Das Klimahaus eröffnet im Frühjahr 2008.